迪桑特DESCENTE
迪桑特DESCENTE，自1935年榮耀至今的專業運動品牌，始終堅持“Design That Moves”以設計驅動運動的精神，將創新科技與設計美學相融合，在滑雪、高爾夫、鐵人三項等多個專業領域，打造高品質的運動裝備。
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合作背景
隨著門店數量日益增長，迪桑特面臨高端商品庫存分布不透明、店員找貨耗時等問題，亟需通過技術手段提升運營效率與顧客服務精準度。
業務挑戰
1、商品價值高、SKU多，庫存誤差直接影響VIP復購
2、多門店調撥時人工核對易漏件，跨店補貨響應慢
3、店員需同時處理銷售與庫存查詢，高峰期服務效率下降
解決方案
全渠道一盤貨管理
通過為每件商品植入RFID標簽，實現總部倉庫、區域倉與門店庫存數據的實時同步，確保出入庫及調撥狀態透明可控。
智能找貨
門店部署RFID手持終端，店員可快速定位商品位置，高效完成收發貨及盤點，顯著降低勞動強度。
顧客體驗優化
借助RFID系統，店員無需經驗即可快速響應顧客需求，精準查詢庫存數據，提升服務效率與滿意度。
數據成效
01
實現總部、區域倉與門店庫存數據實時同步
出入庫及調撥響應速度提升
02
庫存準確率達99.9%以上
減少因數據延遲導致的超賣或缺貨問題
03
新員工無需經驗即可快速上手
節約人力培訓成本節約
