合作背景
隨著全球門店擴張與DTC(直面消費者)戰略深化,耐克需提升多渠道庫存透明度與消費體驗,解決線上線下庫存數據割裂、門店揀貨效率低等問題。
業務挑戰
1、全球供應鏈復雜,庫存數據滯后導致缺貨與冗余并存;
2、門店高峰期揀貨效率不足,影響消費者體驗;
3、線上訂單線下發貨需快速響應,傳統條碼掃描效率低。
解決方案
全流程可視化
耐克部署了從倉庫到門店的RFID標簽管理,實現商品從倉儲到銷售的全流程可視化
優化收發貨流程
在倉庫和門店部署RFID設備與手持機,優化快速收發貨流程
多系統協同
對接耐克中國區企業管理系統(如ERP),實時同步數據至線上平臺
數據成效
倉庫盤點效率提升
節省人力成本
倉庫庫存準確率提升至99.9%
缺貨率降低
高峰期單店收貨效率提升
線上訂單線下發貨處理速度提升