合作背景
設(shè)計(jì)師品牌的核心競爭力是小眾款的稀缺性,門店庫存量少,單款單色僅1-2件,一旦缺貨顧客極易流失。同時,小眾款生產(chǎn)時易與常規(guī)款混裝,工廠裝箱環(huán)節(jié)出錯率高,影響門店銷售節(jié)奏。此外,傳統(tǒng)防偽手段無法體現(xiàn)“限量款唯一性”,難以滿足顧客對“獨(dú)特價值”的期待。因此,品牌需要通過技術(shù)手段解決“稀缺款保護(hù)”“小眾需求服務(wù)”“防偽價值傳遞”三大問題。
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
商品易漏檢:SKU分散,人工盤點(diǎn)易漏檢,缺貨后無法及時補(bǔ)貨,導(dǎo)致顧客到店詢問時“無貨可賣”
裝箱錯誤:工廠生產(chǎn)端小眾款與常規(guī)款混合裝箱時,人工分揀易出錯,影響門店銷售節(jié)奏
庫存割裂:門店與電商倉庫存未打通(線上顯示有貨但門店無貨),顧客到店自提時無法履約,轉(zhuǎn)化流失嚴(yán)重。
解決方案
一物一碼 防偽溯源
每件商品植入RFID標(biāo)簽,綁定生產(chǎn)批次、面料產(chǎn)地/克重、質(zhì)檢報(bào)告等吃產(chǎn)品身份信息,關(guān)聯(lián)ERP質(zhì)檢數(shù)據(jù)庫可查看全鏈路信息,驗(yàn)證正品
庫存精準(zhǔn)校驗(yàn)
工廠裝箱時通過RFID平板機(jī)批量讀取,倉庫端出入庫及盤點(diǎn)通過RFID通道機(jī)高效識別,通過打通WMS系統(tǒng)自動核對校驗(yàn)訂單與實(shí)際裝箱一致
全渠道庫存同步
通過協(xié)同ERP系統(tǒng)實(shí)時同步門店與電商倉庫存真實(shí)數(shù)據(jù),顧客線上下單時優(yōu)先匹配“附近門店有貨”的選項(xiàng)
數(shù)據(jù)成效
庫存盤點(diǎn)時間大大減少
員工工作效率顯著提升
庫存準(zhǔn)確率提升至99.9%
減少庫存誤差和商品丟失
降低對人力的依賴
降低運(yùn)營成本